Anywhere Cashless: महंगाई का कोप जिंदगी के प्रत्येक क्षेत्र में दिख रहा है। इससे हेल्थ सेक्टर भी दूर नहीं है। महंगाई की वजह से अस्पताल के खर्चों और बिल के लिए ज्यादातर लोग मेडिक्लेम या फिर हेल्थ इंश्योरेंस की पॉलिसी (Health Insurance Policy) ले लेते हैं। हालांकि इसमें कई प्रकार की दिक्कतें भी आती है। परेशानी तब शुरू होती है जब आपके पास का हॉस्पिटल कहता है कि आपका मेडिक्लेम हमारे पैनल में नहीं है। ऐसी परिस्थिति में आपको दूसरे हॉस्पिटल में जाना पड़ता है या फिर इसी हॉस्पिटल में कैश पेमेंट करना होता है। जिसका भुगतान बाद में मिलता है। इस तरह की समस्याओं से छुटकारा दिलाने के लिए आईसीआईसीआई लोम्बार्ड ने नई insurance पॉलिसी की शुरुआत कर दी है। जिसे “एनीव्हेयर कैशलेस” (Anywhere Cashless) नाम से जानते हैं।
जानिए क्या है एनीव्हेयर कैशलेस (Anywhere Cashless)?
आईसीआईसीआई लोम्बार्ड (ICICI Lombard General Insurance) के मुताबिक इंश्योरेंस इंडस्ट्री में यह अपने तरह की पहली पॉलिसी है। इस पॉलिसी को खरीदने वाले कस्टमर किसी भी हॉस्पिटल में कैशलेस सुविधाओं का लाभ प्राप्त कर सकते हैं। चाहे वह हॉस्पिटल आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के अस्पतालों के मौजूदा नेटवर्क का पार्ट हो या न हो। आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के मुताबिक किसी भी हॉस्पिटल में उपचार के लिए कस्टमर को अपनी जेब से कोई रुपए नहीं देना होगा। लेकिन कंपनी का यह भी कहना है कि “एनीव्हेयर कैशलेस” सुविधा हॉस्पिटल द्वारा कैशलेस सुविधा की स्वीकृति के अंतर्गत है।
कैसे प्राप्त कर सकते यह सुविधा
आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के मुताबिक इस पॉलिसी का लाभ लेने के लिए बीमाकृत को हॉस्पिटल में भर्ती होने के 24 घंटे पहले कंपनी को आगाह करना पड़ेगा। जिसके बाद कंपनी मरीज, पॉलिसी डिटेल, हॉस्पिटल का नाम, डायग्नोसिस, उपचार करने वाले डॉक्टर इत्यादि के बारे में बेसिक जानकारी प्राप्त कर सकें। एनीव्हेयर कैशलेस पॉलिसी तक ‘सर्विस वी ऑफर’ सेक्शन के अंतर्गत IL TakeCare ऐप के जरिए पहुंचा जा सकता है। एनीव्हेयर कैशलेस पॉलिसी को शुरुआत में एक पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर लॉन्च किया गया था। लेकिन अब देश भर में IL TakeCare ऐप के जरिए इसका फायदा लिया जा सकता है।
कैशलेस इलाज की सुविधा नहीं हो तो ढेरों परेशानी
ग्राहक के नजरिए से कहें तो जिस हॉस्पिटल में कैशलेस सुविधा नहीं होती, वहां कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। हॉस्पिटल में भर्ती होने से पहले पैसे जमा करने पड़ते हैं। इंश्योरेंस कंपनी से क्लेम करने के लिए सारे जरुरी पैमेंट की रसीद और हर एक विवरण को समझने के लिए इंश्योरेंस कंपनी के साथ कोओर्डिनेशन करने की भी अवश्यकता पड़ती है। कैशलेस की सुविधा इस तरह की परेशानी से छुटकारा दिलाती है। यह हॉस्पिटल में भर्ती होने से लेकर वहां से डिस्चार्ज होने तक के सभी पहलुओं के जरिए समस्याओं मुक्त अनुभव देता है।
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